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L'Inchiesta
Edizione: 1/2007 gennaio

Nome: L'Inchiesta
Slogan: L'Inchiesta indaga
Nato il: 17 novembre 1999
Uscita: entro il 10 dei mesi dispari
Abbonamento: fr. 48.00 all'anno


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L'Inchiesta indaga sugli abusi che penalizzano il cittadino. Confronta prodotti e servizi. Pubblica test di laboratorio. Aiuta il consumatore a difendere i suoi diritti e a districarsi nella burocrazia quotidiana. Spiega le leggi con una rubrica di domande e risposte giuridiche, in particolare sul diritto del lavoro, diritto di famiglia e diritto delle assicurazioni.

1/2007 gennaio

Lettere:
Uffici postali: lunghe attese al telefono Cercando un'informazione all'ufficio postale di Breganzona, scopro che non è più possibile raggiungerlo telefonicamente. Si può però chiamare lo 0848 888 888 (tariffa normale). Ma l'attesa è... interminabile. Roba da farci un pullover per chi sa lavorare ...
Continua [L'Inchiesta, 1/2007]
Accusati del bidone "chiavi in mano" ora chiuderanno tutte le società
Sono accusati di aver illuso alcuni piccoli proprietari di casa con la formula "chiavi in mano". Ora hanno annunciato che chiuderanno tutte le loro società immobiliari. Alcune famiglie ticinesi avevano affidato i loro soldi alla ditta Thermo Haus, di Bellinzona, oggi fallita e fino alla scorsa pr...
Continua [L'Inchiesta, 1/2007]
Nodi al pettine - Amici dell'uomo a dieta!
Che le migliaia di animali domestici, sempre più presenti e integrati nei moderni nuclei familiari, non se la passino sempre al meglio è un dato di fatto. Non sto parlando di maltrattamenti evidenti, ma delle condizioni di vita degenerata che molte bestiole sono costrette a subire in nome dell'amore...
Continua [L'Inchiesta, 1/2007]
Poca trasparenza sull'imposta di culto
In Ticino neanche il vescovo sa dove e quanto si paga In Ticino nemmeno le autorità ecclesiastiche sanno dove è in vigore l'imposta di culto. L'Inchiesta spiega come chiedere l'esonero, pur restando membri della chiesa cattolica. «Ho ricevuto il richiamo per il pagamento finale della tassa parro...
Continua [L'Inchiesta, 1/2007]
Ol lèsic - v come vonc'
[c'] pronunciato come in "ciccia". Variante sottocenerina vunc'. Significa ungere, ingrassare, lubrificare. È oggetto dell'operazione qualsivoglia meccanismo che presenti sintomi di inceppamento per eccesso di frizione. Sostantivo derivato vongiüda: ungitura, grassaggio. Interessa qui prendere in...
Continua [L'Inchiesta, 1/2007]
Viaggi gratis a pagamento
Lo scorso novembre molti lettori de L'Inchiesta hanno trovato nella bucalettera un regalo inaspettato. Un'agenzia specializzata nei cosiddetti "viaggi delle pentole", offriva loro un viaggio gratuito di 4 giorni in pullman per 2 persone. E per i soliti scettici una scritta in rosso fugava ogni dubbi...
Continua [L'Inchiesta, 1/2007]
"Intenditori" alla cassa
A chi partecipa a un sondaggio, promettono un "kit di ringraziamento". Ma chi risponde ordina altra merce. Lo scorso novembre molte persone hanno ricevuto una lettera dall'Helvetisches Münzkontor, una ditta di Taegerwilen attiva nella filatelia. L'invio, apparentemente a tappeto, sarebbe invece d...
Continua [L'Inchiesta, 1/2007]
Se Interdiscount è «vicino da voi»
Una svista in una traduzione dal tedesco all'italiano ha rovinato la festa di Natale alla catena di negozi Interdiscount. «Senza alcun stress! 178 filiali vicino da voi!». Così recita l'ultima pubblicità natalizia di Interdiscount, che ha tappezzato di manifesti le strade ticinesi. «È chiarame...
Continua [L'Inchiesta, 1/2007]
Caduta dei capelli: prima i risultati, poi il test
Una cliente della Cesare Ragazzi ha scoperto nel suo dossier i risultati di un controllo prima ancora che venisse effettuato. «Due rappresentanti della ditta Cesare Ragazzi mi hanno fermato lo scorso anno a Biasca offrendomi un controllo gratuito dei capelli» racconta Lidia Frusetta di Prugiasco....
Continua [L'Inchiesta, 1/2007]
Indagini indiscrete
Orange passa a terzi i dati personali dei clienti La compagnia telefonica Orange ha passato i dati dei suoi clienti a un istituto di ricerche di mercato. Le condizioni contrattuali lo permettono, ma queste non rispettano la legge sulla protezione dei dati. «Buongiorno, stiamo facendo un'inchie...
Continua [L'Inchiesta, 1/2007]
La finestra - Se il sindacato rifiuta il lavapiatti
Mohamed fa il lavapiatti in un albergo ticinese a cinque stelle. Dopo quattro mesi subisce un grave incidente sul lavoro: viene sottoposto a un intervento chirurgico sbagliato e rimane parzialmente invalido. Il datore di lavoro non gli paga la liquidazione prevista dal contratto collettivo. Moham...
Continua [L'Inchiesta, 1/2007]
Retrocessioni in tasche altrui
Le banche trattengono miliardi dei clienti. L'Inchiesta spiega come riaverli I miliardi di franchi di retrocessioni trattenuti dalle banche appartengono ai clienti. Ma gli impiegati delle banche danno informazioni vaghe in proposito. L'Inchiesta spiega come riavere i propri soldi. Quando si ac...
Continua [L'Inchiesta, 1/2007]
Passeggeri protetti in auto
Un nuovo test Euro Ncap su cinque automobili ha valutato la protezione di passeggeri, bambini e pedoni. Nessun modello ha convinto per quanto riguarda la sicurezza dei pedoni. Cinque auto di diverse grandezze sono state messe alla prova in un test Euro Ncap. Per quanto riguarda la protezione d...
Continua [L'Inchiesta, 1/2007]
Navigatori per non perdersi
Il Tcs ha testato cinque modelli di navigatori portatili e uno fisso. Nella scelta di un navigatore sono importanti dimensione dei tasti dello schermo tattile, facilità d'accesso alle destinazioni e potenza del suono. Il Tcs ha messo ha confronto cinque modelli: quattro portatili (Germin nüvi 350...
Continua [L'Inchiesta, 1/2007]
Freni sempre migliori
Il Tcs ha confrontato gli spazi di frenata di utilitarie, stationwagon, auto sportive e fuoristrada. Il confronto degli spazi di frenata mostra che le piccole utilitarie di ultima generazione reagiscono in tempo in caso di funzionamento e situazioni critiche. Queste automobili sono infatti equipa...
Continua [L'Inchiesta, 1/2007]
Zapping tra vecchio e nuovo
L'arrivo della tv digitale con le sue offerte fa cambiare le tariffe Ora è analogica, ma ancora per poco. Cablecom e Swisscom riformano il modo di vedere la televisione. L'Inchiesta spiega cosa cambierà con la ricezione digitale e quanto costerà. Chi possiede un abbonamento alla tv via cavo ri...
Continua [L'Inchiesta, 1/2007]
Doppio bluff nel banco frigo
I latticini Emmi e alcuni delle marche proprie di Migros, Coop e Denner sono gli stessi, ma hanno prezzi diversi I grandi rivenditori offrono una grande varietà di latticini. Hanno lo stesso peso, contengono lo stesso prodotto, ma sono in confezioni diverse. E naturalmente anche il prezzo varia. ...
Continua [L'Inchiesta, 1/2007]
Troppi peli sulla lingua
Nei negozi di pellicce il cliente non è sempre informato in modo trasparente Secondo la protezione animali di Zurigo esiste il pericolo di acquistare pellicce fatte con pelle di gatto. Un'indagine in 50 negozi d'abbigliamento non ha trovato niente di sospetto. Ma nei negozi regna la confusione. ...
Continua [L'Inchiesta, 1/2007]
Salvati per l'eternità, o quasi
La maggior parte dei dvd registrabili è molto sensibile ai graffi. Lo dice un test La qualità dei dvd vergini è generalmente buona. Tuattavia, molti si rovinano a causa della luce o di graffi. Non solo per i film, ma anche per i dati del computer, le foto e la musica. I dvd sono un mezzo tra i...
Continua [L'Inchiesta, 1/2007]
Per gli amanti del rock
I rocchettari amano le schitarrate a tutto volume. Le chitarre elettriche permettono infuocate esecuzioni anche a chi proprio musicista non è. La fondazione per i consumatori Stiftung Warentest ha valutato alcuni set economici di chitarre elettriche, con amplificatore e accessori. Gli strumenti ...
Continua [L'Inchiesta, 1/2007]
Passo e chiudo
Non c'è sempre bisogno del telefonino: si può comunicare anche con le ricetrasmittenti Pmr. Fino a una distanza di circa 700 metri, questi apparecchi sono una buona alternativa alle costose chiamate via telefono cellulare. La rivista Computerbild ha sottoposto a un test otto set composti da due a...
Continua [L'Inchiesta, 1/2007]
Se la chiavetta fa cilecca
L'elettricità statica può danneggiare i memory stick. Lo rivela un test Le chiavette Usb sono supporti sicuri per l'immagazzinamento di dati. Ma in caso di scariche elettrostatiche alcuni modelli perdono la memoria. State lavorando a un documento dal computer di un amico? Potete salvare su una...
Continua [L'Inchiesta, 1/2007]
Lettori mp3
Stiftung Warentest ha sottoposto a un test 20 lettori portatili per audio, foto e video con memoria flash o disco fisso. I criteri sono stati qualità del suono e dell'immagine, alimentazione elettrica, facilità d'uso, comfort di trasporto, durata di vita e funzioni dei vari apparecchi. Nelle tre cat...
Continua [L'Inchiesta, 1/2007]
Firewall per computer
Un cosiddetto firewall protegge il computer da incursioni indesiderate via internet. La rivista online Pc-Zeitung ne ha testati dieci. I criteri considerati sono stati proprietà difensive rispetto agli attacchi dalla rete, affidabilità del controllo del traffico internet in entrata e in uscita, nonc...
Continua [L'Inchiesta, 1/2007]
Notebook
Stiftung Warentest ha valutato la qualità di alcuni computer portatili. I criteri considerati sono stati prestazione del computer, facilità d'uso, qualità dell'immagine e prestazione della batteria. Giudizio globale buono per: - Dell Xps M 1210 (fr. 1'549.-). Giudizio sufficiente per questo n...
Continua [L'Inchiesta, 1/2007]
Multifunzionali e multimigliorabili
Le funzioni speciali dei telefoni cellulari sono molte, ma ancora imperfette. Sono in molti a scegliere il telefonino in base alle funzioni speciali. La fotocamera integrata è già uno standard. In più, parecchi nuovi cellulari sono equipaggiati anche di lettore mp3 e video. Secondo un test int...
Continua [L'Inchiesta, 1/2007]
Un solo disco per tante funzioni
I registratori con disco fisso sono apparecchi eclettici. Non solo permettono di salvare le trasmissioni televisive, ma anche di rielaborare le registrazioni. Inoltre possono riprodurre dvd, cd audio e mp3. Stiftung Warentest ha valutato la qualità di 16 apparecchi. I registratori dvd che hanno o...
Continua [L'Inchiesta, 1/2007]
Bello piatto e bello caro
Qualità buona ma prezzi alti dei televisori al plasma e Lcd I televisori a schermo piatto sono di buona qualità, ma l'immagine può migliorare. Non è certo economico, ma per chi vuole e se lo può permettere, lasciare un televisore al plasma sotto l'albero fa sicuramente un certo effetto. La ...
Continua [L'Inchiesta, 1/2007]
Sugli sci, mai senza casco!
Sciatori e snowboarder dovrebbero sempre proteggersi la testa sulle piste. Un test ha messo a confronto 12 caschi. I più cari non sempre sono i migliori Un buon casco da sci o snowboard deve proteggere perfettamente la testa. Ma attenzione al prezzo: il più caro non è il migliore. Per essere si...
Continua [L'Inchiesta, 1/2007]
Comodi sugli sci
Gli scarponi da sci comodi hanno una scarpetta interna più spessa e un guscio più largo rispetto a quelli sportivi. Ciò permette di infilarli e sfilarli più facilmente. La scarpetta interna di molti modelli è inoltre termodeformabile, cosa che permette una comodità ancora maggiore. La rivista aus...
Continua [L'Inchiesta, 1/2007]
Tennis di marca
La rivista austriaca per consumatori Konsument ha sottoposto a un test le racchette da tennis di marca. I criteri considerati sono stati da un lato le proprietà pratiche delle racchette, e dall'altro la sollecitazione fisica del braccio nella battuta. Queste tre racchette della categoria "comfort...
Continua [L'Inchiesta, 1/2007]
Per il buon calcio
In occasione dei campionati mondiali, la fondazione per i consumatori Stiftung Warentest ha messo alla prova alcuni palloni da calcio. Tra i vari criteri, sono state considerate anche proprietà, resistenza e qualità durante il gioco. Il miglior risultato è stato ottenuto dal pallone ufficiale dei...
Continua [L'Inchiesta, 1/2007]
Per un brindisi spensierato
I migliori champagne non sono i più cari. Lo rivela un confronto su 12 spumanti Una degustazione ha messo a confronto 12 marche di champagne. Con meno di 20 franchi si può acquistare una buona bottiglia. È il risultato di una degustazione organizzata dalla rivista Saldo (vedi tabella nella versio...
Continua [L'Inchiesta, 1/2007]
Ipoteche, come risparmiare
Chi non confronta più offerte rischia di perdere migliaia di franchi Per l'ipoteca della loro casa molti clienti si rivolgono ad un'unica banca. Ma se il cliente non valuta altre offerte, per gli istituti di credito è facile approfittarne. L'Inchiesta spiega come ottenere un'ipoteca a condizioni ...
Continua [L'Inchiesta, 1/2007]
Certificato nuovo, occhio alle spese
Imposte: cosa cambia per i salariati dal 2007 Nel nuovo certificato di salario saranno comprese tutte le spese accessorie. Nasconderle dalle imposte diventa più difficile, ma ci sono alcune eccezioni. In passato i rimborsi spese erano praticamente esentasse. Dal 2007 le cose cambiano. Nel nuov...
Continua [L'Inchiesta, 1/2007]
Rimborso delle commissioni: 7 domande e risposte per riavere i propri soldi
L'Inchiesta risponde alle domande più frequenti a proposito del rimborso delle commissioni delle banche per gli investimenti in titoli (vedi articolo a pagina 7). «Per quali fondi la mia banca riceve rimborsi?» Quando la banca compra per conto di un cliente fondi di un altro istituto finanziario...
Continua [L'Inchiesta, 1/2007]
Attestato posticcio?
«Sul certificato consegnatomi dal mio ultimo datore di lavoro compaiono giudizi che non mi soddisfano. Ad esempio si afferma che mi sono "adeguato gradualmente al mandato" oppure che ho "sempre dimostrato buona volontà ed impegno nello svolgere tutte le mansioni necessarie per la regolare conduzione...
Continua [L'Inchiesta, 1/2007]
Occhio alla cassa pensione
Cosa chiedere al datore di lavoro prima di firmare un nuovo contratto Prima di firmare un contratto di lavoro, è normale informarsi sul salario. Molti però sottovalutano la questione della cassa pensione. L'Inchiesta risponde ad alcune domande importanti. Durante un colloquio di lavoro si tocc...
Continua [L'Inchiesta, 1/2007]
Posso essere io l'unica erede?
«12 anni fa ho sposato un vedovo: lui ha una figlia dal primo matrimonio. Sul testamento di mio marito sono menzionata come erede unica. La mia figliastra però non accetta quest'attribuzione. Mio marito può beneficiare me sola?» No. Anche se suo marito le vuole lasciare la maggior parte dell'ered...
Continua [L'Inchiesta, 1/2007]
Come si dichiara un'eredità?
«Mio zio ha lasciato un cospicuo patrimonio. Nella nostra comunione ereditaria ora si litiga per la divisione. Per questo motivo, non so se, né quanto, potrò ottenere concretamente. Quando e come dev'essere dichiarata questa eredità?» Lei deve dichiarare la potenziale eredità sulla prossima dichi...
Continua [L'Inchiesta, 1/2007]
Botta & Risposta - Bonus e gratifica
Qual è la differenza tra la tredicesima e una gratifica? La tredicesima è parte integrante del salario, percepibile in qualsiasi caso. Una gratifica invece è una prestazione volontaria dell'azienda. In caso di formulazioni contrattuali poco chiare come ad esempio "a fine anno sarà versata una tredi...
Continua [L'Inchiesta, 1/2007]

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