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L'Inchiesta
Edizione: 2/2012 marzo

Nome: L'Inchiesta
Slogan: L'Inchiesta indaga
Nato il: 17 novembre 1999
Uscita: entro il 10 dei mesi dispari
Abbonamento: fr. 48.00 all'anno


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L'inchiesta su iPad e iPhone
L'Inchiesta indaga sugli abusi che penalizzano il cittadino. Confronta prodotti e servizi. Pubblica test di laboratorio. Aiuta il consumatore a difendere i suoi diritti e a districarsi nella burocrazia quotidiana. Spiega le leggi con una rubrica di domande e risposte giuridiche, in particolare sul diritto del lavoro, diritto di famiglia e diritto delle assicurazioni.

2/2012 marzo

Cibi biologici: che prezzi!
Tra gli alimenti convenzionali e quelli bio ci sono differenze enormi. Molti prodotti sono diversi e difficilmente confrontabili Quanto si spende per fare acquisti biologici nei supermercati? L'Inchiesta ha paragonato i prezzi di sei prodotti bio con quelli tradizionali: latte, uova, panetto d...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
Troppa carta e poco tempismo nel Pronto intervento
La burocrazia ritarda il ritrovamento di un disperso. Nuove critiche sul servizio Troppa burocrazia, sovrapposizioni, spreco di soldi pubblici ed errori sottaciuti. Nel maggio 2011 L'Inchiesta aveva denunciato varie lacune nel Pronto intervento. Gli enti interpellati (pompieri, ambulanze e Reg...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
Foto stampate in casa
La migliore stampante per foto costa meno di 100 franchi ed è veloce. Lo dice un test Regalando una fotocamera digitale si fa una bella figura. Una vecchia stampante può però rovinare la festa, se non è di buona qualità: le foto riprodotte possono essere sfocate o non avere i colori dell'origina...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
Smartphone in una botte di ferro
I telefonini con accesso a internet sono alla mercé degli hacker. Occorre proteggerli Con uno smartphone si possono fare proprio tante cose: navigare in internet, ricevere e scrivere e-mail, ascoltare musica e poi giocare, scattare foto... C'è anche il calendario e si possono persino effettuare ...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
Che spese, con la prepagata!
Le carte prepagate Visa e Mastercard permettono di pagare senza contanti e fare acquisti sicuri su internet tenendo sotto controllo le spese. Ma costano caro: le ricariche e i prelievi non sono gratuiti e la maggior parte degli istituti impone una tassa annuale (vedi tabella). Le prepagate di Ff...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
C'è verità e verità
Se Christoph Blocher non fosse andato da Micheline Calmy Rey non saprei niente di Philipp Hildebrand, ex hedge fund manager genietto della finanza d'assalto; speculatore sul sicuro in titoli e valute siccome presidente della Banca nazionale svizzera (Bns), dunque perfettamente al corrente delle osc...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
Spedizioni meno costose
Un nuovo servizio online permette di inviare lettere cartacee per posta a prezzi scontati. Tramite www.pingen.com è possibile scrivere lettere al computer e spedirle immediatamente. Queste possono poi essere inviate per e-mail o posta convenzionale. La spedizione via e-mail è gratuita. Se ci s...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
Sigarette sicure da Denner
Il rischio di incendio è ridotto nelle sigarette che si spengono da sole. Nell'Unione europea sono ammesse ancora solo sigarette con una "ridotta propensione di combustione". Ossia, se il fumatore non ne aspira il fumo, questa si dovrebbe spegnere da sola. Lo scopo è la riduzione dei decessi c...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
Roaming: tasse alle stelle
I clienti delle compagnie svizzere di telecomunicazione pagano davvero troppo quando telefonano dall'estero (roaming): fino a cinque volte di più che nell'Unione europea. Ad approfittarne sono i fornitori dei servizi di telefonia, che in questo modo registrano guadagni ingiustificati che super...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
Spiati dalla rete
I social network spiano chi visita le pagine su cui appaiono le loro icone. Chi effettua il login su Facebook, Twitter o Google dovrebbe eseguire il logout quando lascia la pagina. Altrimenti rimane connesso e viene spiato. Le ditte internet sanno quando e per quanto tempo qualcuno visita sit...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
Camoghé: sanzionata la vecchia gestione
Nell'elenco delle ditte sanzionate per lavoro nero figura il ristorante Camoghé. Precisiamo che la sanzione non riguarda la nuova gestione ma quella precedente. Paola Lombardo Ristorante Camoghé...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
Sull'hosting si può risparmiare
Siti internet, girandola di prezzi (L'Inchiesta, gennaio 2012). In Svizzera l'hosting di un sito con capacità oltre i cinque giga è un vero salasso per l'utente finale. Purtroppo vedo spesso e volentieri professionisti che se ne approfittano. Io ho creato siti web anche con e-commerce che ...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
È la stagionatura a fare la differenza
Un produttore per diverse marche (L'Inchiesta, gennaio 2012). Le dichiarazioni sul formaggio sono fuorvianti. È vero che il formaggio è lo stesso, ma la stagionatura è diversa. Ed è proprio da questa che dipende la differenza di prezzo. Un formaggio che è stagionato sei mesi prima di essere mess...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
Lavoro nero
Le ditte con sanzioni in corso Manuela Boehm, Aquila - luglio 2013 Piergiorgio Gianettoni, Gordola - febbraio 2013 Michael Peter Reichs, Locarno - febbraio 2013 Cesare Bettè, Ronco s/Ascona - novembre 2012 Runnerrunner Sagl, Balerna - luglio 2012 Dosinda Giordano, Biasca - giugno 2012 Anton...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
Alcol: in Ticino l'età conta poco
Le stazioni di servizio ticinesi continuano a infrangere la legge vendendo alcolici ai minori "Alcol a tutta birra", titolava L'Inchiesta nel marzo del 2006. Allora, due minorenni ingaggiati per una mascherata erano riusciti a ottenere bevande alcoliche in 28 casi su 40, anche in alcune stazio...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
La convenienza perde il treno
Al posto dei convenienti biglietti City-Hit verso le città europee, ora le Ffs offrono prezzi "a partire da". Data e orario del viaggio possono così farne moltiplicare il costo. Con i biglietti City-Hit, i passeggeri delle Ffs potevano andare ad Amsterdam, Milano o Parigi pagando una vantaggios...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
Multilevel: paga e poi guadagni
Dietro agli annunci di stipendi allettanti si nascondono le vendite multilivello. Il sistema fa spendere centinaia di franchi e non offre alcuna garanzia. La testimonianza di un lettore de L'Inchiesta. Carlo (nome fittizio) ha trovato un annuncio invitante sul sito tuttoclick.ch con queste prom...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
Violata la privacy della contadina
La fotografia di un'anziana contadina della Valle di Muggio viene utilizzata una seconda volta senza chiedere il suo consenso. E il Consiglio della stampa bacchetta giornalista e fotografo. Nel mese di aprile del 2011, in un reportage sulla Valle di Muggio della rivista bimestrale zurighese Tra...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
Occhiali rotti risarciti a metà
Nel marzo 2011, mentre sorvegliava gli scolari durante la ricreazione, Claudia Fedele (nella foto), una maestra di Morcote oggi in pensione, aveva ricevuto una pallonata che le aveva rotto gli occhiali (vedi L'Inchiesta, novembre 2011). Né il Municipio, né i genitori del bambino che aveva involo...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
Affitto casa con truffa
Chiede una copia del passaporto e affitta appartamenti a nome della vittima. Un appartamento di 2,5 locali in città vecchia a Lucerna a fr. 1'090.- al mese: un vero affare! Il grigionese Mario Bondi (nome fittizio) ha subito reagito all'allettante annuncio visto su internet. Gli risponde per i...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
L'imbroglio degli elenchi
Una tassa di 390 franchi per l'iscrizione nei due elenchi telefonici online svizzeri local.ch e tel.search.ch: è quanto ultimamente chiedono, per telefono, alcuni sconosciuti che chiamano dall'Olanda dal numero 0034 1243 73 33 30. Le persone che non vogliono pagare vengono minacciate di cancel...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
Aiuti umanitari, furto insabbiato
I soldi ticinesi per l'Ecuador sono finiti nelle mani sbagliate: ma il governo non lo sapeva Tra il 2004 e il 2007 il Ticino ha speso 120 mila franchi per aiutare gli abitanti del villaggio di Carabuela (Ecuador) ed evitare così la loro emigrazione illegale in Ticino. La gestione del proge...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
Cavallo all'ospedale, rimborso decurtato
Per salvare il proprio animale che si ammala, molti padroni sarebbero pronti a spendere cifre enormi. Ma non sempre le assicurazioni coprono interamente le spese veterinarie. Ecco il caso di una lettrice e del suo cavallo. «Sono nel mondo dei cavalli da circa quattordici anni», racconta a L'Inc...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
Tv: sorge una nuova offerta
Ora anche Sunrise offre telefono, internet e televisione. I prezzi dei provider sono simili Telefono, televisione e internet in un unico pacchetto: sono le opzioni offerte da Swisscom, Cablecom e, recentemente, anche da Sunrise. I prezzi dei pacchetti sono quasi identici (vedi tabella). Swiss...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
Tanti rischi anche col casco
Chi si protegge la testa sulle piste da sci osa maggiormente e scende più in fretta La pubblicità colpiva senz'altro: su enormi manifesti, gli elicotteri della Rega volavano sopra uno sciatore. Il messaggio era: chi non porta il casco, finisce in ospedale. La campagna preventiva dell'Uffic...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
Rubriche migranti
Alcuni programmi permettono di trasferire la rubrica dei contatti da un telefonino all'altro. La gioia per un telefonino nuovo svanisce quando si deve spostare la rubrica. Il trasferimento più semplice avviene quando i contatti sono salvati sulla carta Sim. Il problema è che questa ne può con...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
Bicicletta, dove sei?
Senza più vignetta, ritrovare una bici rubata diventa difficile. Ecco come fare L'abolizione della vignetta per biciclette alla fine del 2011 non ha conseguenze solo dal punto di vista tecnico-assicurativo. In futuro renderà più difficile anche il ritrovamento di quelle rubate. Finora, infat...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
Colpa dei Maya? No, dei media
I progressi tecnologici non hanno sconfitto la paura atavica che riguarda la fine del mondo. Secondo la presunta profezia Maya, il corrente anno dovrebbe essere scenario di chissà quali stravolgimenti che per i più ottimisti porterebbero a una nuova dorata era, mentre per altri a un cataclisma mondi...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
Consumi irreali
In Svizzera, le indicazioni sulle etichette energetiche spesso sono sbagliate Nell'Europa unita, oltre la metà delle etichette energetiche poste sugli apparecchi di raffreddamento sono errate. La rivista per i consumatori K-Tipp ne aveva già dato notizia nel novembre 2011 e aveva anche descr...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
In rete con la prepagata
Sunrise e Swisscom offrono opzioni prepagate per chi naviga in rete con l'iPad. Ideali solo per chi usa molto internet. Chi usa un iPad non deve per forza sottoscrivere un abbonamento per usare internet. Ad esempio, Sunrise ha un'offerta prepagata: Take Away Prepaid Dayflat permette di navi...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
Bambini a bordo
La fondazione tedesca Stiftung Warentest ha valutato sicurezza in caso d'incidente, facilità d'uso, ergonomia e presenza di sostanze nocive di otto seggiolini auto per bambini delle categorie da 0 a III (da 0 a 36 chili). Due modelli della marca Maxi Cosi (Fero e Fero Fix) hanno ottenuto un gi...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
I migliori tablet
La fondazione tedesca Stiftung Warentest ha esaminato 14 computer tablet. Il criterio principale è stato quello della multifunzionalità. Conclusione: la maggior parte di questi ha schermi e durata della carica molto diversi. Il vincitore, Samsung, ha uno degli schermi migliori ma poche porte d'...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
Qualità senza barba
otto rasoi a batteria. 26 esaminatori hanno valutato qualità della rasatura, maneggevolezza degli apparecchi e delicatezza sulla pelle. Risultato: cinque apparecchi su otto hanno ottenuto un giudizio globale buono, mentre gli altri tre sono risultati solo sufficienti. - Al primo posto si è pi...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
Terme senza un germe
La trasmissione Kassensturz ha fatto analizzare in laboratorio i campioni d'acqua prelevati in 12 bagni termali e wellness. Gli esami miravano a rilevare la presenza di legionelle, germi totali e urina. Sette bagni adempivano le norme. In altri cinque, invece, sono state rilevate concentrazioni e...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
Tuttofare in cucina
A dipendenza delle loro dimensioni e delle possibilità di aggiunte, i robot da cucina fanno molte cose. La rivista tedesca Etm Testmagazin ha esaminato nove apparecchi. I criteri considerati sono stati funzionalità, facilità d'uso, dotazione, qualità della lavorazione, rumori d'attivazione, si...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
In viaggio con lo zaino
Che si tratti di un trekking o di un giro del mondo, uno zaino moderno sulle spalle può sempre servire. La rivista tedesca Outdoor ha messo alla prova sei modelli da viaggio considerandone portabilità e funzionalità. Inoltre è stata analizzata la qualità del sacco stesso e del daypack, uno zaine...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
La frittata è fatta... ed è buona!
Una padella da 60 franchi batte in un test un modello da 200. Buona la qualità in generale Un'omelette perfetta non deve attaccare sul fondo della casseruola. La rivista per i consumatori K-Tipp ha sottoposto a un test 14 padelle antiaderenti tra le più vendute, dal prezzo compreso tra circa 10...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
Dai grani alla tazza
Quasi 1'000 franchi per una macchina del caffè superautomatica. La qualità generale è solo sufficiente. Alcune consumano molta energia. Lo dice un test. La trasmissione televisiva Kassensturz ha sottoposto a un test otto macchine per il caffè superautomatiche. In laboratorio sono state esaminate...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
Che impresa, il webhosting!
Per fare da webhoster, Swisscom chiede ben 500 franchi. Ma offre poche prestazioni La maggior parte delle piccole e medie imprese (pmi) oggi possiedono un proprio sito internet. Questo dev'essere salvato in modo da essere accessibile e visibile a chiunque. Se ne occupano ditte chiamate webhoste...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
Software di sicurezza
Sempre più spesso in rete circolano nuovi virus. I software di sicurezza dovrebbero quindi essere aggiornati regolarmente. La rivista tedesca Chip ha fatto esaminare nove programmi. Giudizio globale molto buono: - F-Secure Internet Security 2012 (fr. 43.05) - Kaspersky Internet Security 2012 ...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
In giro con il pc
La rivista tedesca Computerbild ha testato otto notebook di classe media con schermo da 15,6 pollici. I criteri considerati sono stati velocità degli apparecchi, durata della batteria, qualità dello schermo (contrasti, effetto specchio) e capacità di memoria. Grazie alla sua velocità e al miglior pa...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
Televisori intelligenti
Film, foto e internet con un televisore. Esistono buoni apparecchi anche a prezzi accettabili. Lo dice un test. I moderni televisori a schermo piatto possono essere collegati al computer o a internet via radio o cavo di rete. Simili apparecchi, detti anche smart-tv, possono riprodurre foto, music...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
La coda del mouse
Come si possono cancellare i vecchi punti di ripristino di Windows? La procedura in Xp è la seguente: dal pulsante Start > Tutti i Programmi > Accessori > Utilità di sistema > Pulitura disco, selezionare l'unità che interessa (di solito è "C:"), dare l'ok e, dopo il tempo necessario per esami...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
Server per la sfera privata
Speciali reti internet permettono di navigare mantenendo la privacy Internet è una rete tutt'altro che anonima. Ogni pacchetto dati inviato da un computer contiene l'indirizzo del mittente (chiamato Ip) e può essere letto dagli hacker nel suo tragitto. Per questo motivo è rischioso soprattutto ...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
Un pacco per corrispondenza
La merce che avete ordinato è danneggiata o non è arrivata? L'Inchiesta vi spiega cosa fare I prezzi di un catalogo sono vincolanti? Sì. I prezzi indicati su prospetti, cataloghi, internet o in televisione devono essere corretti. È sleale dare volutamente prezzi sbagliati. E se il vendi...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
I diritti d'autore sul filo del web
Scaricare canzoni, film e foto da internet è legale, ma occhio alle eccezioni Posso essere punito se scarico brani musicali o film da internet? No. Il download di canzoni o film a scopo privato è legale, anche nelle piattaforme di scambio online. La propria raccolta può essere offerta su ...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
Buoni: un regalo anche fra un lustro un regalo
La scadenza di uno o due anni non è legale: i coupon valgono fino a cinque o dieci anni I buoni regalo sono apprezzati da chi li riceve. L'unico svantaggio è la data di scadenza entro la quale, in molti casi, devono essere usati: in genere, uno o due anni dall'acquisto. Ma secondo l'avvocat...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
Precetto: il giudice punisce l'operatore
Il giovane Marzio vuole sposarsi e cerca un appartamento. Si rivolge alle agenzie che gli chiedono l'estratto di solvibilità rilasciato dall'Ufficio esecuzioni e fallimenti (Uef). Si accorge così di avere un precetto esecutivo in sospeso con uno degli operatori di telefonia mobile che a suo tempo ...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
Patente ritirata: mi rimborsano il premio dell'assicurazione?
«Sono stato beccato fuori località a 115 chilometri orari. Siccome il limite era di 80, mi è stata ritirata la patente per tre mesi. Posso sospendere l'assicurazione auto per questo periodo, in modo da ottenere la restituzione di parte del premio già pagato?» Sì. Per farlo dovrà però depositare ...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
Casco totale: la disdetta è corretta?
«Dopo un danno alla mia automobile, i costi di riparazione sono stati assunti dalla casco totale. Subito dopo, ho disdetto l'assicurazione perché da tempo non ero soddisfatto. La compagnia non ha accettato la mia disdetta in caso di sinistro, bensì solo per il termine contrattuale. Nella lettera av...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
Caduta dalla scala: chi risponde?
«Secondo l'ordine della casa, ogni proprietario del mio condominio è responsabile della manutenzione e della pulizia del suo tratto di scala. Chi risponde se un ospite cade dalla scala perché questa non è in buone condizioni?» Per principio, la scala appartiene alla comunione dei comproprietari....
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]
L'esecutore testamentario
Chi può essere esecutore testamentario? Qualsiasi persona che goda dell'esercizio dei diritti civili, anche un membro della comunione ereditaria. Non sono richieste conoscenze specifiche. Come si diventa esecutore testamentario? Chi è menzionato quale esecutore testamentario in un testam...
Continua [L'Inchiesta, 2/2012]

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