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Scelgo Io 2/2008 | pagina 26

Un sorriso al telefono si sente
Al telefono bisognerebbe sorridere gentilmente, anche se la persona all'altro capo non ci vede.

Lo consigliano le psicologhe dell'università inglese di Portsmouth, le quali hanno scoperto che l'ascoltatore riconosce la mimica.

I partecipanti allo studio hanno ascoltato diverse voci da un nastro registrato, e si sono accorti se l'interlocutore stava sorridendo oppure no. Sono stati in grado addirittura di distinguere diversi tipi di sorriso.

Il motivo di questa capacità non è noto. Le ricercatrici ipotizzano che l'udito reagisca inconsciamente a cambiamenti vocali minimi.

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